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NOTRE-DAME
 

 

 

FAQ - Le risposte alle domande più frequenti

1. Contenuto del Sito

1.1 Dove trovo notizie su Padre Henri Caffarel?

1.2 Posso inviare un'intenzione di preghiera al Gruppo Intercessori?

1.3 Posso acquistare un libro tra quelli segnalati dal Movimento?

1.4 In quali città sono presenti le Equipes Notre-Dame?

1.5 Tento di inviare un modulo on-line, ma ricevo un messaggio di errore.

1.6 Si potranno scaricare anche le Lettere END precedenti alla n. 110?

 

2. E-mail

2.1 Ho cambiato il mio indirizzo e-mail. Come faccio a comunicarlo?

2.2 Come faccio a contattare un responsabile del Movimento?

 

3. Area Riservata

3.1 Posso accedere all'Area Riservata?

3.2 Non ricordo la Username e/o la Password. Cosa devo fare?

3.3 Ho perso il Codice END. Come faccio a riaverlo?

3.4 Non riesco a fare il login all'Area Riservata.

 

4. Newsletter

4.1 Non ricevo la newsletter. Come mai?

4.2 Per problemi tecnici legati al mio account non ho ricevuto la Newsletter. Potete rinviarmela?

4.3 Ricevo le Newsletters, ma sono vuote. Da cosa dipende?

 

5. Gestione del Sito

5.1 A chi posso rivolgermi per ottenere maggiori informazioni?

5.2 Ho notato errori nei collegamenti o nelle pagine web. A chi lo dico?

 

6. Varie

6.1 Non ricevo la Lettera END al mio indirizzo postale.

6.2 Non ho trovato una risposta al mio quesito.

 


1.1 Dove trovo notizie su Padre Henri Caffarel?

Esistono due sezioni dedicate a Padre Caffarel: "Chi è" e "La bibliografia". Inoltre esiste un sito appositamente a lui dedicato: www.henri-caffarel.org

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1.2 Posso inviare un'intenzione di preghiera al Gruppo Intercessori?

Sì. Compila il modulo che trovi nella sezione "Intercessori" del sito.

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1.3 Posso acquistare un libro tra quelli segnalati dal Movimento?

Sì, solo se il libro che vuoi acquistare è disponibile in Segreteria. Per saperlo devi consultare il modulo "Ordine Libri". Per le pubblicazioni non inserite in questo modulo, l'acquisto dovrà essere effettuato direttamente in libreria.

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1.4 In quali città sono presenti le Equipes Notre-Dame?

Nella home-page del sito, nella colonna di destra, clicca sulla piantina dell'Italia. Si aprirà una finestra attraverso la quale, passando con il mouse sulle Regioni, visualizzerai le principali città dove il Movimento è presente.

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1.5 Tento di inviare un modulo on-line, ma ricevo un messaggio di errore.

La maggior parte dei moduli richiede l'accettazione dei cookies. Diminuisci il livello di protezione sul tuo browser in modo da accettare i cookies dl nostro sito.

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1.6 Si potranno scaricare anche le Lettere END precedenti alla n. 110?

Stiamo trasformando in formato digitale tutte le Lettere presenti in Segreteria in unico esemplare. Appena terminato il lavoro di scansione le Lettere verranno pubblicate sul Sito in PDF a partire dalla n. 1 del novembre 1966.

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2.1 Ho cambiato il mio indirizzo e-mail. Come faccio a comunicarlo?

Dipende dal tipo di cambio che vuoi effettuare:

- se il cambio di indirizzo riguarda la mailing-list della newsletter devi prima cancellare il vecchio indirizzo collegandoti qui; successivamente ti dovrai riscrivere utilizzando il nuovo indirizzo;

- se il cambio riguarda invece l'aggiornamento dei dati in possesso della Segreteria Nazionale dovrai comunicarlo al tuo Responsabile di Settore che provvederà direttamente al cambio.

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2.2 Come faccio a contattare un responsabile del Movimento?

Nella sezione "Contatti" che trovi nella home-page del sito potrai contattare, compilando gli appositi moduli, i vari responsabili a livello nazionale e regionale.

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3.1 Posso accedere all'Area Riservata?

No. Si può accedere solo dopo aver effettuato la registrazione compilando l'apposito modulo. La registrazione è però riservata alle coppie o consiglieri spirituali che svolgono un servizio di responsabilità all'interno del Movimento in possesso del Codice END. Il "Codice END" viene rilasciato direttamente dal webmaster del sito.

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3.2 Non ricordo la Username e/o la Password. Cosa devo fare?

Entra nella pagina iniziale dell'Area dalla home-page del sito e vai alla sezione "Hai dimenticato USERNAME e PASSWORD". Compila il modulo digitando la tua mail e il Codice END in tuo possesso e riceverai i dati direttamente nella tua casella di posta elettronica.

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3.3 Ho perso il Codice END. Come faccio a riaverlo?

In questo caso dovrai inviare direttamente la richiesta al webmaster ed attendere la verifica dei requisiti per il possesso del "codice". Lo riceverai successivamente nella tua casella di posta elettronica.

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3.4 Non riesco a fare il login all'Area Riservata.

Per effettuare il login devi permettere al tuo browser di accettare i cookies dal nostro sito. Diminuisci il livello di protezione sui cookies.

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4.1 Non ricevo la Newsletter. Come mai?

Verifica che l'indirizzo e-mail che ci hai comunicato nel momento dell'iscrizione sia stato digitato in modo corretto.

Verifica che l'eventuale filtro antispam, installato sul tuo computer, non le elimini.

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4.2 Per problemi tecnici legati al mio account non ho ricevuto la Newsletter. Potete rinviarmela?

No. Il sistema invia la newsletter automaticamente. Se però non hai potuto riceverla, per qualsiasi motivo, potrai sempre consultare l'ultima newsletter inviata collegandoti al link che trovi nella home-page del sito.

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4.3 Ricevo le Newsletters, ma sono vuote. Da cosa dipende?

Controlla che il tuo server di posta elettronica non blocchi lo scaricamento delle immagini.

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5.1 A chi posso rivolgermi per ottenere maggiori informazioni?

Nella sezione "Contatti" del sito puoi scegliere il responsabile a cui rivolgere le tue domande compilando il rispettivo modulo ad esso associato.

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5.2 Ho notato errori nei collegamenti o nelle pagine web. A chi lo dico?

Puoi comunicarlo direttamente al "webmaster" del sito compilando l'apposito modulo nella sezione "Contatti".

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6.1 Non ricevo la Lettera END al mio indirizzo postale.

Contatta il responsabile del tuo Settore e chiedi di verificare che l'indirizzo in possesso della Segreteria Nazionale sia aggiornato. Se l'indirizzo risulta corretto invia una mail alla Segreteria Nazionale (segreteria@equipes-notre-dame.it) comunicando l'anomalia e richiedendo un secondo invio della Lettera.

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6.2 Non ho trovato una risposta al mio quesito.

Compila il seguente modulo e provvederemo a soddisfare la tua richiesta.

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